الشكوى
الحصول على تصفيفة شعر سيئة، أو طعام غير ساخن عند طلبه من المطاعم، أو حتى جهاز إلكتروني لا يعمل بالكفاءة المطلوبة، من الأمور المزعجة التي يحق لنا خلالها تقديم الشكوى للمسؤول، بل وانتظار التعويض المناسب عن الخطأ المرتكب.
صفحة 2 من 6