بناء الجدار
المرحلة الأخيرة التي تسبق انتهاء العلاقات وفشلها، والتي يميل إليها أحد الطرفين لقناعته بعدم جدوى النقاش، ليصبح مجرد التحدث مع الطرف الآخر من الأمور المرهقة له نفسيا، ما يعني تضرر كلا الطرفين بمرور الوقت.
يرى جوتمان أن علاج تلك الأزمة يتمثل في تأجيل الحديث وليس إلغاءه للأبد، حيث ينصح بإرجاء التحدث في المشكلات حتى تهدأ النفوس، ويصبح كلا الطرفين جاهزا للإفصاح عما يدور في خلده بكل هدوء.
صفحة 4 من 4