الشعبية الكبيرة للفيديو بين مستخدمي الإنترنت وخصوصًا وسائل التواصل الاجتماعي حولته إلى وسيلة تسويق حتمية لا غنى للعلامات التجارية عنها، ولم يعد تصميم فيديو تسويقي خيارًا لك بعد الآن بل أصبح ضرورة تعزز وجودك في السوق، فما هي أشهر أنواع الفيديوهات التسويقية؟ وكيف تطلب تقنية التصميم الأنسب لاحتياجك؟
أهمية تصميم فيديو للعلامات التجارية
بنظرة سريعة على أشهر المنصات الرقمية ومواقع التواصل الاجتماعي ستلاحظ أن الفيديو هو المهيمن على المحتوى الرقمي وله حصة الأسد في جذب انتباه الجمهور من حيث المشاهدة والمشاركة أيضًا، فقد فرض وجوده عنصرًا أساسيًا في العملية التسويقية، إذ إنه:
- يعدّ وسيلةً ممتازة لتعريف العميل بالمنتج الذي تروجه، وشرح استخدامه ومميزاته بطريقة مشوقة وواضحة.
- يزيد احتمالية الشراء، فحتى أدق الكتالوجات والنشرات الفنية لا تضاهي إلقاء نظرة عن قرب على المنتج قبل شرائه.
- يجعل علامتك التجارية سهلة التذكر وقريبة في ذهن العميل، فقد شاهد وسمع وربما تفاعل أيضًا مع الفيديو.
- يتيح لك الترويج والانتشار على المنصات الرقمية المخصصة للفيديو فقط دون الصور والنصوص مثل يوتيوب.
- يرفع نسبة التحويل إلى موقعك الإلكتروني، ويطيل مدة الزيارة ما يساهم في تحسين ترتيب ظهور الموقع في نتائج محركات البحث.
- يحقق لعلامتك التجارية استفادةً عظمى من زيادة انتشار الهواتف المحمولة.
- يملك أنماطًا متنوعة تساعدك على مواكبة العميل على طول مسار العملية التسويقية بدءً من إثارة إلى الاهتمام وصولًا إلى الشراء.
- يتكامل بسهولة مع معظم خططك التسويقية مثل التسويق عبر الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني… إلخ.
أشهر أنواع الفيديوهات التسويقية
1- الفيديوهات التوضيحية
تُعرّف العملاء بعلامتك التجارية وعروض البيع خاصتك، وتوضح لهم المزايا الفريدة التي تتفوق فيها على المنافسين، بالإضافة إلى أنها تجيب عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بمنتجك أو خدمتك وتبين طريقة الاستخدام، ما يزيد من ثقة العميل ويُشعره باهتمامك. يعد تصميم فيديو توضيحي مناسبًا لصفحة الهبوط مثلًا.
2- شهادات العملاء
تصور فيها مقطع فيديو مع عميلٍ راضٍ يشرح تجربته مع شركتك، يبني هذا النوع من الفيديوهات ثقة الناس بك ويزيد مبيعاتك، تزيد قصص النجاح من فرص اتخاذ المشاهد لقرار الشراء.
3- العروض والتخفيضات
تُعلِن بها عن التخفيضات وعروض البيع التي تقدمها لفترات محدودة، تعدّ هذه الفيديوهات طريقةً سهلة لجذب الانتباه، وتُطلق في أوقات المواسم والأعياد التي يزداد فيها الاهتمام بالشراء مثل شهر رمضان وعيد الأم ورأس السنة وغيرها. تكون أكثر نجاحًا كلما كانت بسيطةً ومباشرة مع عبارات واضحة تحث العميل على اتخاذ الإجراء المطلوب. يمكنك استخدامها مثلًا في موقعك الإلكتروني وصفحاتك على وسائل التواصل.
4- استطلاعات الرأي والأسئلة
طريقة مميزة وممتعة للتفاعل مع المشاهدين وتعد شائعة في مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستقرام.
5- مقدمة الفيديو
الإنترو ذاك المقطع القصير المميز الذي تفتتح به فيديوهاتك، يعدّ من أفضل أدوات التوعية بالعلامة التجارية فهو يشرح ما تقدمه بطريقة ملخصة وملفتة.
6- فيديو المبيعات
يفيدك تصميم فيديو مبيعات في الوصول إلى العميل المحتمل وإقناعه بالشراء ويختتم عادةً بدعوة لتجربة المنتج أو الضغط على رابط الموقع أو المتجر الإلكتروني، وهو يشبه الفيديو التوضيحي لكنه أطول زمنيًا ويتضمن معلوماتٍ أعمق حتى يتمتع بالقدرة على الإقناع مثل الرسوم البيانية والإحصاءات وشهادات العملاء وغيرها، وقد يمزج فيديو المبيعات عدة أنواع من الفيديوهات التسويقية معًا.
في الواقع الخيارات مفتوحة ويوجد العديد من الأنواع الأخرى مثل الفيديوهات التي تروي قصص العلامات التجارية وكيف بدأت وتطورت، أو التي تظهر مشاهد من «من خلف الكواليس» للعمل في مكاتب الشركة أو لعملية تصنيع المنتج أو التحضير لفعالية معينة، أو التي تتضمن مقابلاتٍ مع الخبراء.
4 من أكثر تقنيات تصميم الفيديو انتشارًا
تعرف على تقنيات تصميم الفيديو الأكثر انتشارًا لتتمكن من اختيار مصمم فيديو مناسب:
1- الفيديو الحي Live Action Video
من أكثر التقنيات انتشارًا بسبب سهولة الحصول عليه فهو يصور أشخاصًا ومواقع وأدوات حقيقية بدلًا من تصميمها رقميًا، ينجزه البعض بموارد بسيطة، وتختلف جودته تبعًا للميزانية المخصصة والأدوات المستخدمة بدءً من الفيديوهات المصورة باستعمال الهواتف الذكية إلى تلك المُنتجة باحترافية عالية.
أمثلة على استخدامه:
- الفيديوهات التوضيحية: وجود شخصية حقيقة في المحتوى المعروض له تأثير جيد على الجمهور ويعمق العلاقة معه.
- فيديوهات الترحيب التي تتضمن تسجيلًا لطيفًا لشخص حقيقي يرحب بزوار الموقع ويدعوهم لإجراء معين مثل الشراء أو التواصل.
- فيديوهات «من أنا» أو «من نحن»: تعد هذه الفيديوهات ملائمة تمامًا لتقنية الفيديو الحي وتتيح لك إخبار قصتك بأسلوبك الخاص وبصوتك، وتمتلك تأثيرًا مميزًا فالقصص الحقيقية تضيف المصداقية والأصالة للمحتوى.
- فيديوهات المبيعات: التي تُعنى بإقناع العميل بشراء منتج أو خدمة معينة.
2- الأنيميشن Animation
هذه التقنية مسلية وجذابة، تعتمد على تصميم مجموعة من الصور الثابتة ومن ثم عرضها بتتابع الواحدة تلو الأخرى لتُشكل فيديو وتعطي المشاهد وهم الحركة. الأنيميشن مناسب لتوضيح المفاهيم بطريقة مبسطة، وتصوير الأشياء التي لا يمكن العثور عليها في العالم الحقيقي مثل تحريك الشخصيات الخيالية أو محاكاة بيئة الخيال العلمي، وأيضًا لمن لا تتوفر لديهم القدرة على تأمين ممثلين حقيقيين أو طاقم تصوير.
أنواعها وأمثلة على استخدام كل نوع:
- الأنيميشن ثنائية الأبعاد 2D أو ثلاثية الأبعاد 3D وتستخدم في الفيديوهات التوضيحية أو تلك التي تروي قصص العلامات التجارية، ثنائية الأبعاد شائعة على الإنترنت وثلاثية الأبعاد أكثر رواجًا على التلفاز.
- الموشن جرافيك Motion graphic وهو الفن الذي يستخدم النصوص والأشكال مع المؤثرات الصوتية للشرح ووصف المنتجات.
- الطباعة المتحركة Typography تدمج هذه التقنية الحركة والنصوص المكتوبة والموسيقى في تصميم فيديو يكون النص فيه هو العنصر الأكثر أهمية، إذ يستجيب بعض الأشخاص للعناصر المرئية بينما يفضل آخرون العناصر المكتوبة فهذه الطريقة تستهدف الفئتين معًا.
- إيقاف الحركة Stop-Motion وتعرف أيضاً بتقنية الإطارات الثابتة أو فن التصوير المتعاقب، تستخدم عادةً النماذج المجسمة أو الدمى ذات المفاصل المتحركة أو دمى الصلصال لسهولة تحريكها، وتضفي تأثيرًا كوميديًا.
- الرسوم المتحركة على السبورة البيضاء Whiteboard تقنية بسيطة ومنخفضة التكلفة، تروي قصة إبداعية مع صور تبدو كأنها مرسومة على لوح أبيض لتُشكل تصميم فيديو مميز، وتناسب العروض التقديمية.
3- فيديوهات المونتاج Photo montage
تروي قصة مميزة عن علامتك التجارية وتُلخص الأحداث المهمة عبر انتقاء الصور ودمجها بعناية مع الموسيقى المناسبة والتعليق الصوتي لتخلق مشاعرًا إيجابية وتعاطف لدى المشاهد.
أمثلة على استخداماتها:
- فيديوهات الترحيب.
- صفحة «من نحن».
4- فيديو شاشة الحاسب Screencast
هو تسجيل رقمي يوثق كل ما يظهر على شاشة الحاسب، يمكن أن يرافقه تعليق صوتي لمقدم الفيديو أو موسيقى مناسبة، أهدافه تعليمية في الأساس.
مثال على استخدامه:
- الترويج للتطبيقات والمنتجات البرمجية المختلفة مثل برامج التصميم والبرامج الهندسية وغيرها، وشرح طريقة استخدامها.
6 نصائح لتصميم فيديو تسويقي مثمر
1- ركز على القصة وليس البيع فقط
تُعرض الفيديوهات الإعلانية على المنصات التي تتضمن محتوى ترفيهي، فعليك منافسة المحتوى الترفيهي لتحظى بالاهتمام، أما لو ركزت على العلامة التجارية والبيع فقط سيتجاهلك المشاهد بسهولة، لذا استخدم تصميم فيديو مميز وضمّنه قصصًا تتصل بواقع الناس وكلما أخبرتها بطريقة أفضل ازدادت احتمالية فهم المشاهد لشركتك وما يمكن أن تقدم له من خدمات.
2- استخدم الثواني القليلة الأولى بحكمة
فترات الاهتمام على الإنترنت قصيرة للغاية، وإن رغبت بالنجاح عليك الدخول في القصة وتوضيح موضوع الفيديو الخاص بك بأسرع ما يمكن أي خلال الثواني الأولى لجذب انتباه المشاهد، سنعطيك طريقتين من أبرز الطرق المتبعة لذلك:
- قدم مشهد تشويقي في بداية تشغيل الفيديو يعطي المشاهد فكرة سريعة عن محتويات الفيديو.
- استخدم الصور المصغرة التي تتيحها منصات العرض مثل يوتيوب وفيسبوك، والصورة المصغرة هي لقطة تختارها من الفيديو يراها المشاهد بينما يتصفّح فتثير اهتمامه لمشاهدة محتوى الفيديو، احرص على انتقاء صور نقية وعالية الدقة ومعبرة في آنٍ واحد.
3- اجعله متاحًا مع الصوت أو دونه
نظرًا لأن التشغيل الافتراضي للفيديوهات على مواقع التواصل الاجتماعي يكون مع كتم الصوت، صمم فيديوهاتك لتكون قابلة للمشاهدة مع صوت أو دونه عبر تمرير نص على الشاشة يشرح التفاصيل المهمة في الفيديو.
4- شجع المشاهد على اتخاذ إجراء Call To Action
ضمّن في تصميم الفيديو عبارات مكتوبة أو محكية تحث الجمهور على معرفة المزيد عن علامتك التجارية مثل مشاهدة المزيد من المحتوى أو مشاركة الفيديو أو ترك تعليق أو الاشتراك بالقناة أو زيارة موقعك الإلكتروني… إلخ، إذ لا ينبغي أن تكون هذه العبارات دومًا دعوات صريحة للشراء.
5- اهتم بتحسين محركات البحث SEO
يحظى المحتوى الذي يتصدر طبيعيًا نتائج محركات البحث بأولوية النقر، ويتمتع من وجهة نظر المستخدمين بموثقية أعلى من الذي يتصدر بسبب الإعلانات المدفوعة، وإن لم تهتم بهذا الجانب فستخسر العديد من المشاهدات.
تصميم فيديو صديق لمحركات البحث مثل جوجل ويوتيوب لا يختلف كثيرًا عن تهيئة بقية أنواع المحتوى، ويمكنك الاستعانة بمختص SEO لنتائج مضمونة فلكل منصة خصوصيتها، لكن عمومًا:
- استخدم الكلمات المفتاحية الرئيسية في العنوان واحرص على بقائه في حدود 66 حرفًا أو أقل حتى يظهر كاملًا في نتائج البحث دون اقتطاع.
- أضف وصفًا للفيديو واحرص على تضمين ما يدور عنه باختصار بطريقة سلسة تدفع الباحث للنقر عليه، لا تجعل الوصف مجرد قائمة بالكلمات المفتاحية الرئيسية.
6- تعاون مع العلامات التجارية الأخرى والمؤثرين
يرغب المستهلك دومًا بمعرفة تجارب المستهلكين الآخرين قبل الشراء، لذا فتوصية مؤثر موثوق بمنتجك أكثر وقعًا لدى الناس من كلامك أنت عنه.
يتطلب تصميم فيديو احترافي جهدًا ووقتًا وخبرة هذا صحيح، ولكن ما إن تحظى بفوائده التسويقية المذهلة ستعلم أنه يستحق كل ذلك وأكثر. وقبل أن تبدأ، فكر في نوع الفيديو الذي ترغب بتصميمه فلكل مرحلة تسويقية متطلبات خاصة، وأيضًا في التقنية التي ترغب باعتمادها، وجهز السكربت المناسب، ولا تنسَ مراجعة النتائج والتطوير عند اللزوم.
