لعل أكبر تغيير طرأ خلال العشرين عامًا الماضية هو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وكان لظهور مواقع التواصل الاجتماعي نصيب الأسد في هذه التطورات والتغيرات الجذرية، ونلاحظ أن وتيرة التغيير تتسارع وأصبحت معظم هذه المواقع تهمين على فئة كبيرة من كافة أنحاء العالم، بسبب المميزات المهولة التي تقدمها، فما هي إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي؟ هذا ما سنستفيض بالحديث عنه في موضوعنا هذا، تابع معنا مع قراءة ماتعة نرجوها لك.
إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي
في السطور التالية، سنعرض قائمة مليئة بالإيحابيات يستطيع أي مستخدم تجربتها، وحتى إذا كنت مستخدمًا غير منتظمًا لمواقع التواصل الاجتماعي، فمن المتوقع أن تكون استفدت من بعض منها في مرحلة ما في حياتك أو جميعها، ومن ضمن هذه الإيجابيات ما يلي:
تحفيز الشباب
يوجد عدد لا حصر له من رجال الأعمال والشركات والمؤسسات التي حققت نجاحًا ساحقًا على مواقع التواصل الاجتماعي، من المرجح أن يكون هذا النجاح مصدر إلهام ودفعة قوية إلى الأمام للجميع لا سيما الطلاب والمهنيين الشباب الذي يطمحون إلى تحقيق أحلامهم ويتطلعون إلى أهداف كبيرة، كما أن البعض من الناجحين والمؤثرين سيعرضون فرص المساعدة للنهوض والتطور، اعلم أن متابعة هؤلاء الأشخاص قد يكون له عظيم الأثر في تغير حياتك بشكل جذري من خلال تحفيزك على التمسك بقيمك وتحقيق أهدافك وأحلامك التي تطمح إليها.
تقديم الدعم
من إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي هو زيادة الوعي بقضية أو أمر ما تؤمن به أو تسعي إلى إيمان الآخرين به بالفعل، كما يتسنى لك من خلال هذه المواقع أن تقدم الدعم للعمل الذي تقوم به سواء كان كتابة مقالات، أو شعر، أو البدء في أعمال تجارية، حاول العثور على أشخاص في نفس تخصصك حتى تتمكن من التواصل معهم ومشاركتهم ما تعلمته.
الثقة وبناء السلطة
عن طريق مشاركة محتوى خبير وإنشاء علاقات طيبة مع الأفراد ونشر علامتك الإخبارية على مواقع التواصل الاجتماعي، سيبدأ الآخرين في الوثوق بك ومن ثم بناء السلطة، إذ سيقوم البعض بنشر المزيد والمزيد حول العمل الرائع التي تقدمه والمحتوى الذي يخصك وتصبح أنت المهيمن في مجالك بفضل احترافيتك وأعمالك المهنية التي تشهد بذلك.
الإبداع
إذا كنت منخرطًا في عالم الفن والإبداع وتريد في عرض فنك هذا، فتعد مواقع التواصل الاجتماعي واحدة من أفضل وأهم المنصات لذلك، فعن طريقها سيقيم الآخرين أعمالك الإبداعية ويبدون تعليقات وملاحظات صادقة، على الجانب الآخر قد تتلقى بعض التعليقات غير المرضية ولكن حاول أن تتجنب أعداء النجاح وتتجاهلهم بقدر المستطاع، بشكل تدريجي يمكن أن تحول فنك إلى عمل بدوام كامل يومًا ما.
بناء العلاقات والبقاء على اتصال من إيجابيات التواصل الاجتماعي
عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي المتعددة، تتمكن من العثور على أشخاص ذوي التفكير المماثل أو معرفة أصدقاء جديد وتكوين علاقات وطيدة بينهم، كما أن من ضمن إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي هو كونها طريقة سهلة للغاية لتطوير العلاقات القائمة مع الأهل والأصدقاء الذين يقيمون بعيدًا عنك، تستطيع استقبال وإرسال الرسائل ومعرفة كل جميع أخبار أصدقائك القدامى أو إجراء مكالمات فيديو حتى تقرب المسافات وتبقى متصلًا وأنت في مكانك.
زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
إذا كنت تضع في اعتبارك أن استخدامك لمواقع التواصل الاجتماعي سيعمل على زيادة حركة المرور، فابذل قصارى جهدك لمشاركة محتوى ذو قيمة والإعلان لرسائل الآخرين بشكل مباشر إلى موقعك الخاص، وبالتالي ستزداد حركة المرور والعملاء المحتملين وزيادة المبيعات، عن طريق الترويج والإعلانات، تستطيع تشغيل الحملات التي تستهدف عملائك الحاليين أو تلك التي تتماشى مع الأهداف المخطط لها من قبل.
اقرأ أيضًا: كيف تتخلص من إدمان مواقع التواصل الاجتماعي؟
تعزيز تجربة العملاء
من إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي أيضًا هو تحسين تجربة العملاء، من خلال الإجابة على الفور عن جميع الأسئلة التي يطرحونها والرد على تعليقاتهم حتى يشعر متابعيك بالتقدير، سيسهم ذلك في جذب انتباه العملاء وبناء الثقة، وستستفاد أنت فيما بعد إذا احتاج أي عميل أي شيء، سيقدم على التواصل معك مباشرة للحصول على ما يريد.
التعرف على أخبار العالم
من إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي هو البقاء على اطلاع مستمر لجميع ما يحدث حول العالم، إذ قد تنتشر الأخبار الواردة من أي مكان كالنار في الهشيم على هذه المواقع، وبكل سهولة معرفة كل ما هو جديد بضغطة زر واحدة، على الرغم من أن هذا قد يكون مدعاة للقلق في بعض الأوقات، يمكن لأي فرد الاستفادة الكامنة من هذه الميزة في حال كنت بحاجة إلى نشر الخبر بسرعة شديدة وعلى نطاق واسع حول شيء ما كفقدان طفل.
التسويق الإلكتروني
أبرز ما يمكن ذكره بشأن هذه النقطة هي أن مواقع التواصل الاجتماعي أداة تسويق قوية، كيف ذلك؟ إذ تقدم مزايا مذهلة للشركات بمجالاتها المتنوعة، تستطيع تسويق خدماتك وتكوين قاعدة جماهيرية متفاعلة وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، وهذا يتوقف على كيفية تقديم المنتج والتفكير خارج الصندوق لخلق حضور فريد من نوعه لكل عميل، بالإضافة إلى أن مواقع التواصل الاجتماعي سهلت بشكل كبير على معرفة معلومات كثيرة عن المنافسين وتوقع عدد العملاء الجدد.
إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي في التعليم
لا نقصد بذلك طلاب المدارس الثانوية أو الجامعات أو حتى الأطفال، إذ يستطيع كل فرد في ظل التطورات التكنولوجية الهائلة ونخص بالذكر بعد انتشار مواقع التواصل الاجتماعي أن يصبح طالبًا، حيث لا يوجد حد نهائي لمعرفتنا بكافة الندوات والدورات التعليمية المجانية عبر الإنترنت التي يقدمها الأشخاص في يومنا هذا.
تعد مواقع التواصل الاجتماعي اليوم مكانًا مثاليًا ورائعًا للكثير من طلاب العلم للعثور على مرشدين وبرامج ودورات تدريبية تسهم في اكتساب وتعلم مهارات جديدة واتخاذ خطوات جيدة نحو الأهداف المهنية المستقبلية، بخلاف ذلك فيعد مكانًا متميزًا لكثير من الشركات والمؤسسات لترويج خدماتها وبرامجها الربحية، وبالمثال يتضح المقال: اليوتيوب من ضمن مواقع التواصل الاجتماعي التي تعرض برامج تعليمية مذهلة لصقل مهارات الفرد دون مقابل، يمكن أن نقول أن السماء هي الحد الأقصى عندما يرتبط الأمر بفرص التعلم من خلال الإنترنت في وقتنا الحاضر.
بناء الأعمال التجارية
إذا كنت مبتدئًا في مجال التجارة أو لديك شركة، فيمكن عن طريق موقع التواصل الاجتماعي أن تنشر خبرًا بشأن عروضك الرائعة وهذا من شأنه بناء جمهور مهتم، تستطيع أيضًا بصفتك صاحب شركة أن تشارك محتوى قيمًا وإنشاء صوتًا لعلامتك التجارية يتردد صداها مع العملاء أو المستهلكين المستهدفين، فضلًا عن ذلك فتكمن إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي في كونها مكانًا ولا أروع لتلك الشركات الأكثر رسوخًا للنمو وبيع منتجاتها عن طريق الإعلانات والتسويق.
أخيرًا وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي ذكرنا فيه أهم إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي، ونود أن نخبرك عزيزي المستخدم كما يوجد إيجابيات لهذه المواقع والتكنولوجيا الحديثة، تنضح أيضًا بالسلبيات التي لا يحمد عقباها، أنت الوحيد الذي تستطيع أن تحدد ذلك من خلال استخدامك لها، فكن حذرًا بشأن الوقت والجهد المستنزف أمامها أو التعرض للتمر من قبل أشخاص مجهولي الهوية أو خلق نمط حياة غير صحي أو التعرض لبعض المشكلات النفسية كالاكتئاب والقلق أو حتى نشر أي معلومات خاطئة.
اقرأ أيضًا: