كود موبايلي لمعرفة الرصيد تنقسم إلى عدة أقسام حيث تشتمل على معرفة الرصيد المتبقي من الإنترنت أو الدقائق المجانية أو المكالمات، كما أن كل قسم من الأقسام الثلاثة له كود مختلف يتم استخدامه للاستعلام عن الرصيد، هذا ونظرًا لحرص شركة موبايلي على التسهيل على العميل يمكنك الوصول إلى رصيدك بكل سهولة.
معرفة رصيد موبايلي نت
من خلال حديثنا عن كود موبايلي لمعرفة الرصيد نجد أنه يمكنك الاستعلام بسهولة عن الرصيد المتبقي من الإنترنت من خلال استخدام كود *1141*2#.
اقرأ أيضًا: ارقام خدمات موبايلي
معرفة رصيد باقة موبايلي 110
يستطيع العميل الاستعلام عن رصيد باقة موبايلي 110 من خلال تنفيذ الخطوات التالية:
- يقوم العميل بإرسال رقم 4 إلى 1411 للاستعلام عن باقتك «150،120،110،75».
- بعد إتمام هذه الخطوة بنجاح يتم إرسال رسالة نصية عبر الهاتف تشتمل على كافة التفاصيل المتعلقة بباقتك.
- هذا ومن الجدير بالذكر أن هذا الكود *1411# يعمل على جميع الأنظمة والباقات، ومن أبرزها:
- الباقات مسبقة الدفع.
- باقات المفوتر.
- بالإضافة إلى ذلك نجد أن هذا الكود صالحة للاستخدام على باقات بيانات التي تعمل شهريًا.
تحويل رصيد موبايلي
لقد قامت شركة موبايلي بتخصيص رقم يستطيع من خلاله العميل القيام بتحويل الرصيد وذلك كما يلي:
- يتم الاتصال بالرقم 123 حيث يمكنك بكل سهولة من خلال التعليمات المطروحة من قبل خدمة العملاء التمكن من تحويل الرصيد.
- يمكنك أيضًا الضغط على كود *123* ثم النقر على علامة #، ثم يتم اتباع التعليمات التي يتم توجيهها للعميل.
- هذا ومن الجدير بالذكر أن هذه الطريقة من أسهل الطرق التي تمكنك من تحويل الرصيد بنجاح.
كيف اعرف كم متبقي من رصيدي
هناك العديد من العملاء يهتمون بالتعرف على الرصيد المتبقي لديهم لذا وفرت لكم شركة موبايلي الآتي:
- يمكنك الاتصال بالكود *1411* للتعرف على الرصيد المتبقي،
كيفية معرفة باقتي من موبايلي
يستطيع أي عميل التعرف على الباقة المُشترك بها من حيث الفئة أو أي معلومات متعلقة بها وذلك كما يلي:
- يقوم العميل في الخطوة الأولى بتسجيل الدخول عبر الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- يمكنك القيام باستخدام تطبيق موبايلي على جهازك سواء الأندرويد أو الآيفون.
- بعد ذلك قم باستخدام الرقم 1 داخل رسالة نصية إلى الرقم 1411، أو يمكنك طلب الكود *1411#.
- بإمكانك أيضًا التعرف على التفاصيل التي تخص استهلاكك بالإنترنت، بالإضافة إلى تفاصيل استهلاك البيانات من خلال طلب الكود #1411*2#.
- بعد إدخال كود موبايلي لمعرفة الرصيد بالطريقة السابقة سوف تصل إليك رسالة تفصيلية تشتمل على كافة التفاصيل.
- إذا كنت من محبي الاستعلام عن الرصيد من خلال الرسائل، إذن يمكنك إرسال الكود 1411 إلى الرقم 1100.
- بعد إرسال الرسالة النصية سوف ترسل إليك الشركة رسالة قصيرة تشتمل على الآتي:
- تاريخ انتهاء شريحتك.
- فترة الصلاحية.
- الرصيد المتبقي.
اقرأ أيضًا: اكواد باقات موبايلي الدولية وتفعيل خدمة التجوال
الاستعلام عن رصيد موبايلي مُسبق الدفع
يرغب السادة العملاء في الاستعلام عن الرصيد مُسبق الدفع، ومن خلال هذه الخدمة سوف تتمكن من التعرف على البيانات المتبقية من باقتك، لذا يمكنك طلب الكود *1411# الذي يوفر لكم تاريخ تجديد الباقة، بالإضافة إلى ذلك بإمكانك إرسال الرقم 4 إلى 1411 أو 1422 الذي سيوفر لكم كافة المميزات التي تشملها باقتك.
في حال وجود أي مشكلة عند الاستعلام عن كود موبايلي لمعرفة الرصيد من خلال الرقم 1411؛ فيمكنك الاعتماد في الاستعلام عن رصيد باقتك عبر تطبيق موبايلي الذي خصصته الشركة؛ حيث تعد هذه الطريقة من أسهل الطرق فقط كل ما عليك هو وجود حساب خاص لك على الموقع الإلكتروني للشركة.